DIPLOMADO

Experto en gestión del talento humano en el sector público

Introducción

La administración pública ha venido experimentando un importante crecimiento en términos de profesionalización de sus talentos.

En este sentido, es indispensable profundizar en esa tendencia puesto que los ciudadanos cada vez más, demandan y exigen mejores servicios públicos y en general, una mayor eficiencia por parte de las entidades gubernamentales.

En este orden de ideas, el área de gestión del talento dentro de la administración pública juega uno de los roles de mayor importancia con miras a lograr los objetivos de prestar al ciudadano un servicio y una experiencia altamente favorable.

Los gestores del talento humano requieren mantenerse al día con las nuevas técnicas, tecnologías, tendencias y estrategias de gestión humana, para sí poder brindar un desempeño óptimo y que sea reconocido por la sociedad y los administrados en general.

Objetivo General

Capacitar a los participantes en los aspectos más relevantes y actualizados de la gestión del talento humano en el sector público, con miras a potenciar su desempeño y profesionalismo.

Conocer el nuevo paradigma de la gestión del talento humano y su aplicabilidad en el sector público

Capacitar a los participantes en los aspectos claves y más importantes del sub-sistema de identificación y selección de personal

Capacitar a los participantes en los aspectos claves y más importantes del sub-sistema de capacitación y desarrollo de talentos

Capacitar a los participantes en los aspectos claves y más importantes del sub-sistema de compensación y beneficios

Capacitar a los participantes en los aspectos claves y más importantes del sub-sistema de salud, seguridad y bienestar laboral

Comprender el funcionamiento y la forma de implementar el sistema de gestión por competencias en el sector gubernamental

Aprender aspectos claves de la comunicación organizacional como una herramienta de impacto en los diferentes sub-sistema de gestión del talento

Comprender la importancia y el impacto en términos de indicadores de gestión que tiene la implementación de una Escuela de gerencia pública

“No hace falta un gobierno perfecto, hace falta uno que sea práctico”.

Aristóteles

Alcance del programa

Formar gerentes y líderes en las áreas clave de la gestión del talento humano en el sector gubernamental, con miras a que sean capaces de desarrollar una gestión profesional eficiente y efectiva y con un alto nivel de compromiso y alineamiento organizacional.

Especialmente dirigido a

  • Personal administrativo del área de gestión del talento o de otras áreas con la inquietud de aprender sobre el departamento
  • Directores, asesores y personas en general que laboren en la administración pública.

Contenido programático

Módulo I

NUEVO PARADIGMA DE GESTIÓN DEL TALENTO Y SU APLICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

(2 sesiones)
  • Nuevo paradigma de gestión del talento humano y su aplicación práctica en la administración
  • El funcionario público de carrera y político: alineación y contrapeso
  • La organización basada en fortalezas
    • SIMULACIÓN
  • Economía industrial versus economía del conocimiento
    • SIMULACIÓN
  • La carta compromiso al ciudadano: concepción, creación y aprobación
    • SIMULACIÓN

Módulo II

SUB-SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE PERSONAL

(2 sesiones)
  • Análisis del proceso de identificación y selección del personal
  • Análisis del organigrama, posiciones, roles y competencias en función de la identificación y contratación del personal, alineados con los requerimientos legales de la administración
    • SIMULACIÓN
  • Implementación de pruebas psicotécnicas de última generación para asegurar una mejor selección
    • SIMULACIÓN
  • Entrevistas por competencias: definir cuestionarios en función de las competencias requeridas. Técnicas de entrevista por competencias
    • SIMULACIÓN

Módulo III

SUB-SISTEMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE TALENTOS

(2 sesiones)
  • La organización basada en Fortalezas
    • Diseño de mapa de fortalezas en base a las posiciones y la visión de la organización
    • SIMULACIÓN
  • Metodología MATROP para la capacitación y el desarrollo de los talentos
    • Plan de capacitación
    • SIMULACIÓN
  • Capacitación virtual y la creación de una plataforma virtual de formación
    • SIMULACIÓN

Módulo IV

SUB-SISTEMA DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

(1 sesión)
  • Tendencias de compensación y estadísticas a nivel global (sector público y privado)
  • Incentivos económicos: rendimiento individual, cumplimiento de indicadores y bonos por desempeño
  • El salario emocional: responsabilidad de los líderes y mandos medios
    • DINÁMICA

Módulo V

SUB-SISTEMA DE SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR LABORAL

(2 sesiones)
  • La norma ISO Internacional 45001para la gestión de sistemas de seguridad y salud en el trabajo
  • Aspectos esenciales de la norma y claves para su implementación en la administración pública
    • SIMULACIÓN
  • El bienestar laboral como estrategia de productividad (eficiencia y efectividad), retención de talentos y posicionamiento de imagen de la institución dentro de la administración
    • SIMULACIÓN

Módulo VI

SISTEMA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS APLICADOS AL SECTOR GUBERNAMENTAL

(1 sesión)
  • Aspectos claves del sistema de gestión por competencias: tipos, diccionario por competencias y por descriptores
    • SIMULACIÓN
  • Impacto del modelo en algunos de los diferentes sub-sistemas:
    • Identificación y selección de personal
    • Capacitación y desarrollo de talentos
    • Compensación y beneficios
  • Implementación del modelo de gestión por competencia en la administración pública
    • SIMULACIÓN

Módulo VII

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL DESDE LA GESTIÓN DEL TALENTO

(1 sesión)
  • Objetivos de la comunicación organizacional en la administración pública
  • ¿Cómo utilizar la comunicación organizacional, para generar un impacto en los diferentes sub-sistemas de gestión del talento
    • Identificación y selección de personal
    • Capacitación y desarrollo de talentos
    • Compensación y beneficios
    • Salud y bienestar laboral
  • Implementación de un proyecto comunicacional desde Gestión del talento
    • SIMULACIÓN

Módulo VIII

ESCUELA DE GERENCIA PÚBLICA

(1 sesión)
  • La escuela de gerencia pública como proyecto del área de gestión del talento
    • Definición de objetivos cuantificables
    • Competencias
    • Selección de participantes
    • Metodología de implementación
    • Indicadores de evaluación de resultados
    • Aportes cuantificables a la organización
    • SIMULACIÓN

¿Qué esperar al finalizar el programa?

Tener un conjunto de competencias que le habilitarán para:

  • Conocer los aspectos esenciales del nuevo paradigma de la gestión del talento humano y sus elementos prácticos de aplicabilidad en el sector público
  • Entender los aspectos esenciales del sub-sistema de identificación y selección de personal, tales como análisis de posiciones y competencias y utilización de tecnologías de selección
  • Entender los aspectos esenciales del sub-sistema de capacitación y desarrollo de talentos, y en especial la metodología MATROP y la realización de planes integrales de capacitación anual
  • Entender los aspectos esenciales del sub-sistema de compensación y beneficios, y en especial las nuevas tendencias de compensación e incentivo
  • Entender los aspectos esenciales del sub-sistema de salud, seguridad y bienestar laboral y en especial la norma ISO 45001
  • Comprender el funcionamiento y la forma de implementar el sistema de gestión por competencias en el sector gubernamental
  • Aprender aspectos claves de la comunicación organizacional como una herramienta de impacto en los diferentes sub-sistema de gestión del talento
  • Comprender la importancia y el impacto en términos de indicadores de gestión que tiene la implementación de una Escuela de gerencia pública

Duración

El programa tiene una duración 100 horas académicas distribuidas de la siguiente forma. NOTA: La hora académica tiene una duración de 45 minutos:

 

  • 12 clases en formato webinar (online) de 3 horas académicas de duración, una clase por semana, para un total de 36 horas académicas sincrónicas
  • Acceso a la plataforma Universidad DUX ESCUELA DE GOBIERNO (virtual) para completar el contenido formativo durante 13 semanas, disponible 24/7, para un total de 64 horas académicas asincrónicas
  • 1 sesión de tutoría de 1 hora por participante

Metodología de evaluación

La transferencia del conocimiento se evaluará de la siguiente manera: 

  • Asistencia a por lo menos el 80% las clases
  • Completar el 100% del contenido contemplado en la plataforma virtual de la Universidad DUX, ESCUELA DE GOBIERNO, con una nota mínima total de 70 puntos, lograda a través de las examinaciones en línea

Para tener derecho a recibir el Diploma, el participante deberá cumplir con ambos requisitos a cabalidad.

Requisitos de ingreso

Ser funcionario y o asesor de una organización pública

Profesional con expectativas de ingresar en la administración pública y participar de alguna organización política.

  • Documentos a presentar:
  • CV actualizado con fotografía
  • Formulario de inscripción
  • Fotocopia de la cédula de identidad o del pasaporte

Acceso a internet, para atender las clases virtuales

La metodología MATROP®

Es una respuesta a las crecientes necesidades de eficiencia y efectividad en los procesos formativos, sean presenciales, a distancia o mixtos.

Consta de cuatro fases:

  • M: Multiplataforma
  • A: Actualizados
  • T: Tecnológicos
  • R: Relevantes
  • O: Originales
  • P: Prácticos

A través de:

  • PRE WORK: Envío previo a la clase de material (video, cuestionario y/o lectura breve) para incentivar el interés del participante sobre el tema
  • CLASE MODALIDAD SÍNCRONA: de alto impacto, energía y participación. Puede ser presencial o virtual. El estudiante es el protagonista del proceso de aprendizaje.
  • SIMULACIÓN GERENCIAL: Se utilizan simulaciones gerenciales para implementar de forma práctica lo estudiado en la clase y así asegurar un mejor y más animado aprendizaje.
  • HANDOUT: herramienta de completación para dar seguimiento a las clases y aumentar la retención y entendimiento de los conocimientos impartidos.
  • PLATAFORMA UNIVERSIDAD DUX: Plataforma LMS de aprendizaje y profundización en los contenidos, a través de distintos recursos, de manera asincrónica, con múltiples actividades interactivas, lecturas, videos, gamificación y mucho más. Incluye actividades de evaluación de transferencia del aprendizaje
  • TUTORÍAS: a través de sesiones de consulta, revisión del aprendizaje e de los resultados de la implementación de lo aprendido
  • COACHING ACTIVO®: contratación opcional para acompañar el proceso de crecimiento e implementación del participante.

    “No es posible esperar resultados diferentes, si hacemos lo mismo una y otra vez”.

    Albert Einstein

UNIVERSIDAD DUX (online)

Es una avanzada plataforma tecnológica de e-learning en donde el participante podrá estudiar, ampliando y reforzando, a su propio ritmo, los temas especificados en el programa de  estudio.

Encontrará material de estudio esencial, es decir, importante para poder aprobar el programa a través de las evaluaciones que se le harán a lo largo de la página.

También contará con material complementario que le   ayudará a profundizar, según lo desee, en el tema.

DOBLE TITULACIÓN TÍTULO PROPIO

DUX ESCUELA DE GOBIERNO

DIPLOMADO EXPERTO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR PÚBLICO

Y con el Aval de la ESCUELA EUROPEA DE GERENCIA, quién esta certificada a nivel internacional con la norma ISO 21001